78% interneta lietotāju ir aizsardzības līdzekļi (ugunsmūri, anti-vīrusu programmatūra) pret hakeru uzbrukumiem, taču lietotājiem trūkst zināšanu par aizsargāšanos pret noziegumiem, kas tiek veikti ar viltu, tostarp pikšķerēšanu, identitātes zagšanu un krāpnieciskām saiknēm, secina informācijas tehnoloģiju (IT) koncerna «Microsoft» veiktais pētījums.